ИП Шабуров Р. И.
88% положительных из 64 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 68 предложений в 1 категории
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Ивнянский район
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ИП Шабуров Р. И.»
Показать сначала:
Все 64
  • 5
    Отлично
    Розы замечательный! Заказывала в прошлом году,цветут и радуют глаз,жду осеннего сезона пополнить ассортимент!всем советую и мне немного,конечно оставьте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв. Рады, что Вам все понравилось! С уважением www.ивнянскиесаженцыроз.рф
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за розы и подвой. Искала по России подвой, нашла только здесь. Заказывала из Уфы (Башкоростан). Не первый раз заказываю розы из интернет магазинов, но здесь самая лучшая подготовка растений для посылки на дальние расстояния, самая лучшая и бережная упаковка (именитые интернет магазины отдыхают). Мне очень понравилось, на следующий год жду повторения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что Вам все понравилось. В дальнейшем будем увеличивать ассортимент саженцев роз и продолжать радовать своих клиентов. Благодарим за отзыв. С уважением Шабуров Р.И.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отзывчивый поставщик,все вовремя привезли,объяснили,буду ждать весну-лето любоваться цветением.спасибо за заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравилось.
  • 2
    Плохо
    Видимо только мне "крупно" повезло! Индекс на посылке указали неверно(обещанный скрин квитанции отправителя так и не получила) , пока посылка гуляла по району 1 саженец завял. Потом оказалось, что вместо спрей(оранжевых) почвопокровные саженцы. И это еще не все, следующий сюрприз ожидал, когда зацвели(остальные 11саженцев принялись) в цвет заказанных попали только 5. Не попавшие в цвет тоже неплохие и радуют цветением, но хотелось бы получать то,что заказываешь!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Марина Николаевна. Пожалуйста уточните Ваш номер заказа. В Вашем отзыве, если данная ситуация имела место быть, очень интересно разобраться. С уважением Шабуров Р.И.
    Комментарий: Марина
    Заказ №3773934 Мы с вами дважды на эту тему общались по телефону, но даже извинений не услышала! Поэтому и написала отзыв.(а разобраться Вы и тогда обещали)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замечательные розы, с компанией работать можно. Доставка бесплатная, очень удобно. Всем советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Серьезная компания где все продумано.И сайт с подробным описанием продукции и быстрая обработка заказа и удобная доставка. И конечно сами розы радуют глаз. Спасибо всем большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё просто замечательно. Все розы зеленые крепкие, только посадить и радоваться. Руслан, большое спасибо за общение, обслуживание и переживание о нашем удобстве. Уже порекомендовали знакомым и будем заказывать ещё.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сегодня получила розочки!очень порадовала упаковка,такого я еще не встречала,настолько надежно,ни одна розочка не повредится.Саженцы все зеленые,есть на некоторых бутоньчики,фото и название к каждому пакетику прикреплены!хочу выразить благодарность вашей компании,прекрасная работа,отличные саженцы,буду еще заказывать обязательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал саженцы роз 3 марта 2016 года, получил 18 апреля 2016 года. Все саженцы в прекрасном состоянии, на каждом фотография сорта. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сегодня мне доставили саженцы роз. Все хорошо упаковано, подписано. Это уже маленькие кустики роз, некоторые из них с бутонами. Заказом довольна. Спасибо большое. Буду заказывать и в следующем году.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за комментарий. Очень приятно, что вам все понравилось. Постараемся не разочаровывать и в дальнейшем. С уважением Шабуров Р.И.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получила саженцы где-то через месяц после упаковки, (была не согласованность с транспорт. комп. - я ждала посылку дома, а пришлось забирать со склада), (нужно было предупредить, что бесплатная доставка только до склада в СПб). Посадила через 1,5 мес. С некоторых обсыпалась уже сухая земля, НО, благодаря тщательной и бережной упаковке все ПРИЖИЛИСЬ!!! И цвета были именно такие, какие заказывала и все подписано!!! Летом уже радовали. Весной закажу еще. СПАСИБО. Наталья.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получила свои растишки. Все хорошо упаковано, корни хорошие. На одном саженце нет метки. Но может чп случилось на почте. Посылка промокла угол заклеивали скотчем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала розы зимой, забрала заказ весной, обалденные розы просто шикарные, все прижились буду заказывать еще. Руслан, расширяйте ассортимент, очень вам благодарна, спасибо с уважением Наталья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте не соответствовала реальной цене! Реальная цена в несколько раз больше!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей! На сайте ВСЕГДА соответствует. За всю практику продажи через интернет-магазин www.ивнянскиесаженцыроз.рф цена не отличается от заявленной. В этом можно всегда убедиться, например позвонив. Пожалуйста не оставляйте опрометчивые комментарии, т.к. это не соответствует действительности.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Получили саженцы в срок. Ехали всего три дня (Санкт-Петербург). Заказывали по акции, в не посадочный сезон. Все саженцы в прекрасном состоянии, живые и здоровенькие. Некоторые даже уже с бутонами ! Очень приятно. Спасибо компании за проделанную работу. Молодцы ! Единственное ,что на одном саженце не было бирочки с названием сорта и маркером на пакетике нет надписи. Но, ничего, когда зацветёт разберёмся кто это. Буду заказывать ещё и советовать друзьям и знакомым. Удачи и процветания Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    очень ответственно относятся к своей работе я бы посоветовал своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сегодня получила заказанные розы. шли всего три дня ( Брянск). Упакованы отлично. Но меня разочаровало , что все саженцы -17 штук- с большими листьям-- такие приличные уже кустики. А у нас еще холодно , и приживутся ли такие большие саженцы с обернутыми в пленку корнями., даже если и посажу , соблюдая приложенную рекомендацию. Укрою лутрасилом на дугах.но все равно сомневаюсь , что они выживут. Не ожидала.что получу не голые саженцы , а кусты. Думаю , об этом стоило бы клиентов предупреждать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! В данной ситуации саженцы можно не высаживать до наступления оптимальной температуры. При этом необходимо снять упаковочный верхний слой пленки, таким образом, чтобы осталась одна туба. Затем поместить растения в светлое место (крытая веранда, не отапливаемый коридор-на подоконнике...). Полить. В данном состоянии саженцы могут находиться долгое время (в садовых центрах находятся вплоть до осени). Если у Вас возникают какие-либо вопросы пожалуйста задавайте Ваши вопросы по e-mail: isr.ruprom@yandex.ru
  • 2
    Плохо
    мой заказ просто проигнорировали и в первый и во второй раз,причины мне не известны,заявку оформила правельно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Возможно данное произошло по техническим причинам, мы рады сотрудничеству.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я неоднократно покупала саженцы почтой, но не всегда удовлетворяло качество заказанного товара. С подругой заказали саженцы роз в компании Шабуров Р.И. Качество обслуживания и качество саженцев превзошло все наши ожидания. Посадочный материал высокого качества, без повреждений, видно выкопанный в день доставки или накануне, розы были с бутонами и цветками , то есть полное соответствие наименованию. Также порадовала цена и способ доставки (розы привезены бесплатно к месту работы).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказали розы, все получили, покупкой довольны
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    В ИП Шабуров Р.И. я делаю заказ третий раз. После оформления заказа со мной созванивались и уточняли заказ. Розы привозили на следующий день или в течение недели с доставкой на место, оплачивала при получении. Розы свежие, соответствуют каталогу. Приживались быстро. А последний раз приобрела саженцы с закрытой корневой системой, которые после посадки и хорошего полива вообще не менялись. Очень хорошие рекомендации по посадке роз и борьбы с вредителями с сайта компании мне очень помогли. спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за саженцы , которые пришли в отличном состоянии благодаря тому , что упаковали их в посылку просто супер. Честно говоря страшно было открывать посылку, не представляла себе что розочки смогут так хорошо перенести 7 дней в дороге, но благодаря вам я получила саженцы отличного качества, чему я ужасно рада. Обязательно закажу еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за время, потраченное на отзыв. Очень рады, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Саженцами очень довольна. Большое спасибо! Будем ждать цветов. На все мои вопросы ответили быстро и четко. Мне очень понравилось с вами работать, буду рекомендовать друзьям и знакомым.И спасибо за лишнюю розу, было очень приятно!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После оформления заказа С Нами связались сразу.Спасибо.Ждем посылки . О качестве товара будим судить при получении.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    19.03.14. заказал саженцы роз (10 штук)! Деньги 1890 р. перечислил 21.03.14. Всё нормально! ИП "Шабуров" на контакт идут охотно! Обещали переслать в конце апреля (!), объяснили, и это тоже ормально! Но вот плохо, что проверяют преводы денег 1 раз в неделю. А если срочный заказ? А в общем пока претензий нет. Претензии не к ИП "Шабуров", а к ТК, например Почта России- дороговато, и к банкам- за срочность перевода, особено в выходные и праздничные дни!
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарю Вас за отзыв. 1. Заказ не может быть срочным, т.к. по зимним скидкам 20-25% отправление приблизительно через месяц (если иметь в виду именно Ваш заказ, это обоюдно обговаривается) и время для оплаты заказа - 7 дней, так что чаще одного раза в неделю проверять состояние оплаты не имеет смысла. 2. В среднем комиссия банка за Вашу оплату составляет 30-50 рублей или около 3% от Вашего заказа, т.е. по средним показателям и при минимальном заказе в 1200 руб., комиссия банка за проведение оплаты - 36 рублей. С уважением Шабуров Р.И.
    Комментарий: Толмачёв
    Я же в отзыве писал, что Вы мне разъяснили почему отправите товар в апреле. Теперь всё понятно, тут вопросов по отправке нет. Я "говорил" про непонятки дошёл ли перевод до Вас, всё ли правильно сделано, туда ли отправлен перевод, потому, что Сбербанк никак не мог найти Вас по указанным Вами реквизитам, в т.ч. и через оператора. Пришлось к нему обращаться (а это- 3%, а не 1%) Пришлось подёргаться, а Вы говорите, что эта неделя роли не играет при несрочных заказах. В образце заполнения платёжного поручения Вы указали ИНН 310902389767, вот мы никак и не могли в Сбере найти Вас до тех пор пока не нашли другую цифру, которую в бланке обычно указывают с ИНН через дробь - КПП получателя платежа / 312343001 . Вот только так смогли с оператором отправит вам перевод. Я так понимаю, что Вы его получили?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала у компании ИП Шабуров Р. И. 12.12.2012года десять саженцев роз с открытой корневой системой. Саженцы пришли во время, качественные, все принялись.За это большое спасибо. В обслуживании только одни плюсы. Особенно я благодарна Руслану Ильдаровичу за то, что он не посчитал за труд, за потраченное от работы время, уже нерабочие часы свои дать мне рекомендации,совет по поводу сложившийся на то время ситуации. Я заболела, но саженцы благодаря его рекомендации-выжили. Огромное спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Нина Евгеньевна, благодарю Вас за потраченное время для отзыва о нашей работе. Конечно приятно слышать от клиентов подобное, хочется сделать больше. С уважением Шабуров Р.И.
  • 5
    Отлично
    Хочу сказать огромное спасибо ребята! В прошлом году брала у вас розовые почвопокровные розы 50 штук уже под зиму. Все до единой прижились и цвели все лето, Такая красота и так быстро растут ))) даже не ожидала, теперь придется рассаживать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарю Вас за оставленный отзыв. Данные сорт в розовом цвете а так же в красном цвете, имеют очень большую энергию роста (не последнюю роль имеет подвой (шиповник)), одни из самых неприхотливых роз. Цветение обильное, ремонтантное, до заморозков. Для эксперимента часть данных роз была оставлена в открытом грунте БЕЗ окучивания на зиму в 2012 году, все выжили и не отличались от окученных при дальнейшем росте. Однако, не смотря на все это, по моему мнению, все розы в нашем, центрально-черноземном районе РФ необходимо окучивать. Несмотря на великолепную приживаемость, бурную энергию роста требуют ухода и некоторого, незначительного внимания. С уважением Шабуров Р.И.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В данный момент мне нравится работа компании... Да и в дальнейшем думаю разочарований не будет.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Постараемся не разочаровать. С уважением Шабуров Р.И.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала розы. Отреагировали на заказ моментально и в дальнейшем постоянно держали связь. Цены меньше, чем на других сайтах. Доставка немного была задержана, но не по их вине, а из-за плохой погоды, о чем меня предупредили заранее. Розы привезли на дом в отличном состоянии. И сами саженцы прекрасно выглядят. Большое им спасибо. Розы теперь буду заказывать только у них и рекомендовать всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв, это наша работа и мы стараемся полностью, добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателем, иначе, в условиях конкуренции не выжить. С уважением Шабуров Р.И.
  • 2
    Плохо
    В феврале сделала заказ на 10 видов роз. Во второй половине мая заказ получила. Полученный материал ужасен! Из 10 саженцев принялось три.И это при постоянном уходе. Два саженца зацвели одним,совершенно несоответствующим сорту,цветом. Безобразие!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемая Людмила! Данная ситуация произошла по вине "Почты России". К сожалению, мы не можем контралировать эту транспортную компанию. Из-за этого и не только, мы больше не отправляем свои саженцы данным видом доставки. Впредь работаем только с "КурьерСервисЭкспресс": не много дороже, зато в разы быстрее (к примеру до Москвы - 1 сутки, а Почтой - 5-7 дней), и по сегодняшний день жалоб не поступало. С уважением Шабуров Р.И.
    Комментарий: Людмила
    Объясните,господин,Шабуров.Р.И,почему две выжившие(из десяти) розы оказались одного цвета.Хотя, повторение цветов у меня никак не предусматривалось. Жаль,что третий саженец тоже погиб.Хотелось бы убедиться,не был ли он тоже розовым?...Купила однажды на рынке семь кустов роз разных сортов. Оказались все бордовые. Может у вас подобная практика?Хотя с клиентами Ваша фирма работает очень достойно. Хоть за это спасибо.
    Комментарий компании:
    Дело в том, что на рынках Белгорода и в других городах, существует практика "однодневных торговцев". Т.е. люди торгуют якобы от питомников (или говорят, что выращивают сами и т.д.), хотя никакого отношения к таковым не имеют. Являются элементарно перекупщиками (берут оптом-дешевле, продают врозницу-дороже). В случае,если у вас возникают сомнения по поводу "честности" продавца и у вас не постоянного поставщика, которому вы доверяете, советую покупать саженцы роз с ОКС - осенью цветущими. На сегодняшний день (16.12.2013), у нас подготовлено количество в размере 18тыс.штук саженцев с ЗКС, порядка 50 сортов, соответствие сорту 99.9%. Так же я не отрицаю возможность непреднамеренной путаницы сорта, но благодаря нашей системе подписи сортов, она сводится к ничтожному минимуму (один на тысячу штук в среднем). Также хочу подчеркнуть, что мы являемся производителем с полным циклом выращивания саженца розы: от семян шиповника, заканчивая маточным материалом, прививкой, готовым кустом розы. Работаем в этой сфере более 15 лет, имеем базу постоянных покупателей, в числе которых озеленители и садовые центры не только Белгородской области. Ставка сделана на оптовую торговлю, и каким либо образом обманывать розничного потребителя нет смысла. С уважением Шабуров Р.И.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала 10 роз с закрытой корневой системой. Получила 12 мая "сухой хворост" на 100%. Мешки на корнях закреплены не плотно, земля пересохла и рассыпалась по всей посылочной коробке, саженцы засохли. Месяц назад обещали вернуть деньги, но видимо буду ждать долго. Жалею что сделала здесь заказ.
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Контролировать доставку мы не можем, но стараемся сделать максимум, чтобы подобных случаев не было (надписи на коробках ХРУПКО, СТЕКЛО, страхование посылки, упаковка с учетом "недобросовестного" обращения с посылкой в пути) Конкретно в вашем случае: 1. Изначально заказ поступил и был обработан - 17.02.2013г. 2. Отправлена посылка примерно в конце апреля-начале мая. 3. Получили Вы саженцы - 12.05.2013г. До Вашего местоположения контрольные, заявленные сроки доставки 9-10 дней. За 10 дней саженцы с ОКС, И ТЕМ БОЛЕЕ С ЗКС никак не могут пересохнуть. Не считаю возможным возмещать НЕ ДОКАЗАННЫЙ факт пересохших в пути растений. При получении посылки необходимо зафиксировать "вашу претензию", и фото/видео отправить нам. Прошу рассудить правильно и понять, что в вашем случае, ни фото ни иных свидетельств не было представлено, одни слова по телефону. И себе в убыток работать ни кому не хочется. Имею в виду не единичный случай, а обстоятельство в целом. По этому Вам не вернули средства или товар. С уважением Шабуров Р.И.
    Комментарий: Покупатель
    Что-бы приобрести у вас розы, сначала нужно купить фотоаппарат, будто я жду не саженцы , а бомбу! С таким отношением к людям убытков вам не миновать!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Произвела заказ в компании И.П.Шабуров Р.И в феврале месяце этого года. Очень довольна сервисом обслуживания. Своевременно идет информация от компании.Через телефонную связь могла решить, сомнительные для меня, вопросы.Надеюсь,такой же серьезный подход будет и к качеству поставляемого товара.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?